加藤工務店の強み

想い

加藤工務店の最大のウリは『誠実』さ。
ご家族やその暮らし、住まいを守る家造りに携わるプロとして、唯一無二の誇りを持っています。

 

行動指針5か条

⒈私たちは明るい社会を作るため、まず明るい会社を築きます。

⒉私たちは礼儀を心の現れとし、品行方正であるべく努めます。

⒊私たちは正直を守り、信義を重んじ、自他利益を旨とします。

⒋私たちは自分の仕事について、常に責任と誇りと探究心をもちます。

⒌私たちはいかなる理由があろうと、他企業、他組織を誹謗しません。

 

【ポイント1】現地調査時間はどのくらい?

きちんとした提案をしてくれるかどうか見極める一つの手段として、現地調査の時間をチェックすると良いでしょう。
もしも調査が5分10分で終わってしまうようでは要注意かもしれません。
現地調査は、お客様のご依頼を形にする過程での一番大切な点検作業。人間でいうお医者さんの診断と同じです。
住まいの状態を的確に把握することが、適切な工事に繋がります。

依頼箇所の場所や規模にもよりますが、一般的に30分~90分が点検時間の目安と言われています。

また、点検後は屋根や床下などお客様の目に触れない部分であっても、きちんと写真をとって状況を説明してくれる業者が望ましいでしょう。

【ポイント2】担当はどんな人?

担当者や会社の姿勢もきちんとチェックしましょう。
身だしなみ・挨拶・礼儀など細かい部分はもちろん、工事内容や見積り書の説明が丁寧かどうかも重要な判断ポイントです。

丁寧な施工をしてくれる職人は、そういった細かい部分もきっちりしていることが多い傾向にあります。
お客様に対する配慮は、施工に対する姿勢や仕上がりに直結すると考えて良いでしょう。

【ポイント3】○○一式の見積書表示は危険?

例えば「外壁塗装 一式○○円」といった見積書は危険が多いです。
まず、どんな箇所がどんな材料でどのように施工されるのか不明瞭といった問題が生じます。
そのため“一式”だと何の工事が含まれていて、何の工事が含まれていないのかわからないため、トラブルに繋がる恐れがあります。

例外的に数量が少ない、または表しづらい見積り項目に関しては、当社も一式表記を使用することがありますが、内容の透明性を保つため、最大で5万円以下までという取り決めが有ります。

内訳をしっかりと分かり易く明記し、丁寧に説明してくれる業者を選ぶようにしましょう。

【ポイント4】見積書を坪数で算出するのは正確?

チラシでよく目にする“坪パック○○円!”
こういった表記には注意が必要です。

例えば塗装でも張替え工事でも、坪数ではなく施工部分の面積(㎡)で見積もりは変動します。
また使用する材料、足場面積、職人の人件費などの費用も施工面積によって比例していくものです。
坪パックは、そういった見積もりと必ずズレが生じるため正確な見積もり金額とはいえません。
あくまでも概算金額の参考程度にしておくのが良いでしょう。

【ポイント5】実績はどのくらいある?

業歴が長くても施工実績が少なければ、何の意味もありません。
実際に施工をどのくらい任せてもらっているのかも、良い業者を選ぶ際の判断基準となります。

「施工実績を教えてください」と尋ねた際に、写真を見せながら丁寧に紹介してくれるところが望ましいでしょう。
またHPなどで施工実績を紹介している業者も信頼度が高いといえます。

【ポイント6】お客様の口コミはある?

「お客様の声をまとめたものはありますか?」の一言でその業者がお客様のことを大切に思っているかどうかがわかります。
今やスーパーやレストランでもアンケート用紙があるこのご時勢。工務店でもアンケートを行っているところは少なくありません。

アンケートは、お客様の生のお声を受け取って今後に活かしていきたいとう目的で実施されるもの。
口コミがある工務店は、意識が高く丁寧な施工をしてくれる傾向にあります。
ぜひチェックしてみてください。

【ポイント7】保証書は発行してくれる?

リフォームは決して小さな金額ではありません。
保証の有無は、施工後の『安心』にかかわってくる部分。
保証書があるか、無いかはしっかりと確認しておきましょう。

また、アフターフォローについても質問しておくと良いでしょう。
何かトラブルが生じた際にすぐに駆けつけてくれるように、近場の工務店を選ぶと安心です。

【1.お問い合わせ】
当社では外壁・屋根塗装をはじめ、屋根工事や雨漏り診断、水回りリフォームといったことまで幅広く承っております。
ちょっとしたご相談でも誠実に対応いたしますので、まずはお気軽にご連絡ください。

【電話】 0463-73-8191
【メール】こちらのフォームよりどうぞ(24時間受付)≫
【対応エリア】 神奈川県全域  その他エリアはお問い合わせください。

【2.現地調査】
見積もりをご希望の方とは日程調整をし、お客様立ち会いのもと現地調査を行います。
使用している製品・工法・劣化具合・寸法の計測など、細かいところまで入念にチェックを実施。
綿密に点検することで、しっかりとした施工プランを立てることができるため、追加費用の発生など、工事が始まってからトラブルが起きる原因を減らします。

【3.ご提案・お見積り】
現地調査とご要望に基づき、プランとお見積り書を作成いたします。
誠実さを大切にしている当社は、お客様に施工におけるメリット・デメリットを包み隠さずお伝えしています。
ご希望に沿わない場合は、代替案もご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
大手メーカーや工務店は、ノルマがあるため利益に走りがちですが当社は地元の工務店。
お客様第一の施工・お見積りを行っております。
どうぞ安心して施工をお任せください。

【4.ご契約・打ち合わせ】
当社からのご提案・お見積りにご納得いただければ、ご契約となります。
その後は、着工日の調整や工期についての打ち合わせを実施。
お客様のご都合に合わせて、最適なスケジュールを立てていきます。
また施工前には必ず近隣の方への挨拶回りも行いますので、ご安心ください。

【5.施工】
お客様と取り決めた内容に沿って工事を進めていきます。
施工では各種メーカーによって定められた標準施工・工法を厳守して行います。
当たり前と思われるかもしれませんが、意外と妥協されてしまいがちなのが現実です。
例えば、塗装であれば塗料の希釈や乾燥時間・洗浄方法などきちんと遵守することで持ちや美観が最大限に発揮されます。
丁寧にそして誠実に施工を進めてまいります。

【6】お引き渡し・アフターフォロー
工事完了時は、担当者が入念な品質チェックを行います。
その後、お客様にお立ち会いいただき、問題がなげればお引き渡しとなります。

万全を期して施工及び点検を行っておりますが、万が一気になる点がありましたら、ご遠慮無くお伝えください。
迅速に対応いたします。

また、当社は施工後もお住まいのパートナーとして、末長いお付き合いをしていきたいと考えています。
困った時の頼れる工務店として認識していただけるよう、施工だけでなくアフターフォローも大切にしています。
どんなに小さなことでも、遠慮なくご相談くださいね。